Termos e Condições

1. Quem somos e com quem você contrata

A plataforma Raven Boosting é operada por Raven Boosting ("Raven Boosting", "nós"). Ao contratar qualquer serviço aqui oferecido, você celebra um contrato diretamente com a Raven Boosting. Nosso contato de suporte é feito pelo canal oficial da plataforma e pelo nosso servidor no Discord.

2. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta, enviar um pedido, solicitar um orçamento ou continuar usando a plataforma, você declara que leu, entendeu e concorda com estes termos. Se você não concordar, não utilize os serviços. Você declara ter idade legal para contratar ou, no caso de empresa, poderes para representá-la.

3. Descrição dos serviços

Oferecemos serviços digitais de acompanhamento e progressão em jogos da série Call of Duty, como evolução de rank, conclusão de camuflagens, objetivos de eventos e modos cooperativos. Os serviços podem ser vendidos como pacotes com preço fixo ou por meio de orçamento personalizado aprovado por nossa administração antes da execução.

4. Conta, credenciais e informações

Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais e por toda a atividade realizada em sua conta. As informações fornecidas devem ser verdadeiras e mantidas atualizadas. Avise-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado.

5. Uso aceitável

Você não pode utilizar a plataforma para:

• qualquer finalidade ilegal ou que viole normas aplicáveis;
• fraude, chargeback indevido, spam ou engenharia social;
• violar direitos de propriedade intelectual de terceiros;
• interferir na segurança da plataforma, incluindo malware, varredura de vulnerabilidades, engenharia reversa, raspagem de dados ou tentativa de burlar limites técnicos;
• revender, redistribuir ou sublicenciar os serviços sem autorização escrita.

6. Propriedade intelectual

A plataforma, seu software, textos, marcas, identidade visual e documentação permanecem de propriedade exclusiva da Raven Boosting. Concedemos a você um direito limitado, não exclusivo e não transferível de usar a plataforma para contratar e acompanhar os serviços adquiridos. Marcas de jogos e de terceiros pertencem aos seus respectivos titulares.

7. Nível de serviço

Trabalhamos para manter a plataforma disponível e estável, mas não garantimos funcionamento ininterrupto, livre de erros ou prazos de conclusão absolutos. Manutenções, indisponibilidades de terceiros e atualizações dos jogos podem afetar prazos e disponibilidade.

8. Pagamentos, cobrança e impostos

A venda dos serviços é realizada pela Raven Boosting. O processamento dos pagamentos é feito pela Stripe, nossa intermediadora de pagamentos, que trata os dados do cartão e a captura dos valores em ambiente seguro. A Raven Boosting é responsável pelo atendimento relativo a cobranças, pedidos e devoluções.

Condições de pagamento, faturamento, impostos, cancelamento e reembolso seguem estes termos e a nossa Política de Reembolso. O tratamento de dados de pagamento pela Stripe segue os termos da Stripe. Preços exibidos em outras moedas são conversões aproximadas; o valor efetivamente cobrado é o apresentado no checkout.

9. Reembolsos

Nossa política de reembolso está descrita na página Política de Reembolso. As solicitações são analisadas pela Raven Boosting e os estornos são executados através da Stripe.

10. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar seu acesso em caso de violação relevante destes termos, inadimplemento, risco de fraude ou segurança, ou violações repetidas e graves de nossas políticas. Encerrado o acesso, pedidos em andamento podem ser cancelados conforme a situação e eventuais valores devidos serão tratados pela Paddle.

11. Garantias e limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, afastamos garantias implícitas de adequação a finalidade específica e comerciabilidade. Não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados ou de reputação. Nossa responsabilidade agregada limita-se aos valores pagos por você nos 6 meses anteriores ao evento. Nada nestes termos exclui responsabilidade por fraude, dolo, morte ou dano pessoal quando a lei não permitir.

12. Indenização

Você nos indeniza por reclamações decorrentes de conteúdo enviado por você, uso ilícito da plataforma ou violação destes termos.

13. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, com foro no domicílio da Raven Boosting, salvo direito legal do consumidor de acionar o foro de seu domicílio.

14. Alterações e cessão

Podemos atualizar estes termos; a versão vigente é sempre a publicada nesta página. Você não pode ceder este contrato sem nosso consentimento; podemos cedê-lo em caso de reorganização, fusão ou aquisição.